Politique De Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont CLÉ D’OR CONCIERGERIE (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://cledor-conciergerie.fr/. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les protéger conformément aux lois en vigueur.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact sur notre site (nom, email, téléphone).
Utilisez nos services ou effectuez une commande.

Les informations que nous collectons peuvent inclure des données de contact (prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone) ainsi que d’autres informations nécessaires à la gestion de nos services.

3. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et fournir nos services.
Gérer vos demandes de renseignements et de support.
Améliorer nos services et la performance du site.
Vous envoyer des informations marketing si vous avez consenti à les recevoir.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Nos prestataires de services, tels que les hébergeurs et les fournisseurs de solutions logicielles, pour assurer le bon fonctionnement de notre site et la gestion de nos services.

Les autorités compétentes si la loi l’exige (par exemple, dans le cadre d’une enquête légale).

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.